Ngành Du lịch đang đứng trước nhiều thách thức do ảnh hưởng của dịch COVID-19, nhưng không vì thế mà các doanh nghiệp đứng yên “chịu trận”. Trong hoàn cảnh khó khăn, nhiều doanh nghiệp đã nhanh nhạy chuyển nguy thành cơ, khi sáng tạo nhiều mô hình, phương thức hoạt động phù hợp. Hieu’s Cottage là một trong những doanh nghiệp có sự thay đổi đáng ghi nhận ở Cần Thơ bởi sự năng động này.
